המרכז הגריאטרי "שמואל הרופא" פתח לאחרונה "פרלמנט" שבו יוכלו מטופלי המרכז לתת משוב ישיר על חווית הטיפול. זאת, במטרה לשים את המטופל במרכז, ולהיטיב את חווית האשפוז של המטופלים.
התוכנית כללה הכשרה של צוות ייעודי הכולל עובדת סוציאלית ואחות. התקיים תכנון נושאים לדיון, שאלות ושני שאלונים שמעריכים את חווית המטופל באשפוז בשקיפות ושותפות. תובנות ותוצאות מפגשי פרלמנט תועדו והוצגו לכל הצוותים המעורבים - מנהל ואחראית מחלקה במחלקות אשפוז, וכן הוצגו להנהלת בית חולים.
מבית החולים נמסר כי "בבסיס הפרויקט המטרה היא לערב את המטופלים באופן פעיל, להאיר את האתגרים וחסמים שהם מתמודדים עימם ולקדם התאמה ושינוי נהלים והנחיות עבודה על פי הצורך, כך שיענו ביתר יעילות על צורכיהם בעת האשפוז".
התרעות פיקוד העורף