צרכנים בעלי אלרגיה לחלב ולאלרגנים הנוספים המופיעים בתווית המוצר מתבקשים שלא לצרוך אותו. בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות חברת בן שלוש יבוא וייצוא בע"מ אוספת את המוצר מדרכי השיווק.
משרד הבריאות מוציא הוראה שלא לצרוך את החטיף הפופולרי: "מכיל אלרגן"
בבדיקה שנערכה על ידי שירות המזון במשרד הבריאות, נמצא כי המוצר מכיל אלרגן מסוג חלב, שאינו מסומן במידע על האלרגנים בתווית המוצר ואינו מופיע ברשימת הרכיבים
התרעות פיקוד העורף