נוסעים שהיו בטיסות זו מתבקשים לוודא כי הם מחוסנים בהתאם להמלצות משרד הבריאות: משרד הבריאות ממליץ לנשים הרות שאינן מחוסנות בשתי מנות, לאנשים הסובלים מדיכוי חיסוני, ולתינוקות מתחת לגיל שנה שהיו בטיסה זו - לפנות ללשכת הבריאות באזור מגוריהם לשקול מתן חיסון סביל נגד חצבת.
המשרד קורא לאנשים שלא חשים בטוב ו/או סובלים מתסמינים המפורטים בהמשך, לא להגיע לאירועים המוניים ולסכן את משפחתם ואת סביבתם הקרובה. משרד הבריאות מדגיש כי אדם שהיה במגע עם חולה חצבת, נדרש להמשיך בבדיקות ובחיסונים על פי ההנחיות משרד הבריאות ולהימנע מהגעה למקומות ציבוריים.
המשרד מדגיש את חשיבות מתן חיסוני השגרה כנגד מחלות כמו חצבת, שחלקן עלולות לגרום לסיבוכים קשים ולמוות. לבדיקת הסטטוס החיסוני ולקביעת תור לחיסון, ניתן לפנות לקופות החולים או למוקד קול הבריאות בטלפון *5400. המוקד פעיל בימים א׳–ה׳ בין השעות 08:00–20:00 וביום ו׳ בין השעות 08:00–13:00.