הטמעת שירותי זיהוי דיגיטליים במערכת הבריאות מתקדמת כעת צעד נוסף: מכבי שירותי בריאות החלה לפרוס שירות חדש המאפשר כניסה מהירה ובטוחה לאתר מכבי אונליין בלי סיסמא ובלי קוד חד פעמי. מדובר בשינוי מהותי באופן שבו מבוטחים ניגשים למידע רפואי ולשירותים מקוונים, וצפויה לו השפעה על מאות אלפי משתמשים שנכנסים מדי חודש לאתר הקופה.
המהלך מאפשר למטופל לאשר כניסה בלחיצת כפתור אחת בלבד, ללא המתנה להודעת טקסט וללא הקלדת קוד. הטכנולוגיה מיועדת לפשט את תהליך ההזדהות ולהפחית את התלות באמצעים חיצוניים כמו הודעות אסמס שעשויות להתעכב או להיחסם. בתוך כך היא נועדה לסייע לאוכלוסיות בעלות אוריינות דיגיטלית נמוכה, למבוגרים ולמשתמשים שאין ברשותם טלפון חכם.
הליבה הטכנולוגית מבוססת על תשתית סלולרית מאובטחת שפועלת ברמת הסים והמכשיר. בניגוד לשיטות הזדהות אחרות שמבוססות על שליחת קוד חד פעמי, כאן האימות מתבצע ישירות מול הרשת הסלולרית. המערכת מבצעת התאמה בין שלושה מזהים ייחודיים: כרטיס הסים, המכשיר ומספר הטלפון. תהליך זה מאפשר לוודא שהטלפון שמבקש לגשת לשירות הוא אכן המכשיר הרשום על שם המשתמש. בכך נמנעת האפשרות לשכפול סים, לציתות או לגניבת זהות תוך שימוש בקודים שנשלחים בהודעות טקסט.
השיטה מזוהה בעולם תחת תחום הקרוי Mobile Network Authentication והיא מנצלת את העובדה ששכבת האבטחה של הרשת הסלולרית גבוהה מהתקנים שמבוססים על הודעות או סיסמאות. ההזדהות מתבצעת במספר שניות, ואינה דורשת מהמשתמש פעולה נוספת מלבד אישור הכניסה.
לפי מכבי, השירות תואם למגוון רחב של מכשירים סלולריים ומופעל בחלק מחברות הסלולר שכבר פרסו את התשתית. בשלב הראשון השירות הופעל באתר מכבי אונליין, שבו מבקרים מעל חצי מיליון משתמשים מדי חודש. בהמשך הוא צפוי להיות משולב גם באפליקציית מכבי ובתהליכי הזדהות שמלווים קבלת שירותים פיזיים בסניפי הקופה.