ההחזרה מתבצעת בעקבות זיהוי אפשרי של הרעלן צרוליד (Cereulide) רעלן המיוצר על ידי החיידק Bacillus cereus באחד מרכיבי המוצר. הרעלן עלול לגרום להקאות מרובות, בחילות, כאבי בטן והתכווצויות, שלשולים וחולשה, בעיקר בקרב תינוקות.
לאחר בדיקה שביצע משרד הבריאות מול הגורמים הרלוונטיים, נכון לעת הזו המוצרים הכלולים בהחזרה היזומה אינם מיובאים באופן מסחרי לישראל ואינם משווקים בישראל.
משרד הבריאות מבקש צרכנים שרכשו פורמולות לתינוקות או מזון ייעודי של חברת Nestlé בחו"ל או באמצעות אתרי סחר מקוונים, מתבקשים לבדוק האם המוצר שברשותם מופיע ברשימת המוצרים הכלולים בהחזרה היזומה, ולהימנע מצריכתו. במקרה של חשש לפגיעה בריאותית בעקבות שימוש במוצר יש לפנות בהקדם לרופא.
משרד הבריאות שב ומזהיר את הציבור מפני הסכנות הכרוכות ברכישת מזונות מסוג זה שלא דרך ערוצי השיווק החוקיים והמפוקחים בישראל, וימשיך לנקוט פעולות מניעה ופיקוח בהתאם. במידה ואדם מחזיק ברשותו מוצר הכלול בהודעת ההחזרה העולמית, ניתן לפנות למוקד קול הבריאות בטלפון *5400, המוקד פעיל בימים א׳-ה׳ בין השעות 08:00-20:00, וביום ו׳ בין השעות 08:00-13:00.
התרעות פיקוד העורף