השירות החדש מאפשר למי שטרם חתם על כרטיס אדי לבצע חתימה דיגיטלית ישירות דרך האזור האישי. מי שכבר מחזיק בכרטיס יוכל לצפות במועד החתימה שלו ולעדכן פרטים אישיים, בהם שם פרטי ושם משפחה. הכרטיס מופיע בעמוד הכניסה לאזור האישי הממשלתי, תחת "המידע שלי", בנושא "בריאות".
מדובר בצעד נוסף במגמה רחבה יותר של העברת שירותי בריאות חיוניים למרחב הדיגיטלי. בשנים האחרונות הציבור התרגל לבצע פעולות רבות מול המדינה באמצעים מקוונים, מהזמנת תורים ועד קבלת אישורים ומידע אישי. כעת גם אחד השירותים הרגישים והחשובים ביותר בתחום הבריאות, חתימה על תרומת איברים לאחר המוות, מצטרף לממשק הממשלתי האישי.
כרטיס אדי הוא כרטיס הסכמה לתרומת איברים לאחר המוות, במקרה שבו ניתן יהיה להציל חיים של חולים הממתינים להשתלה. החתימה עליו מבטאת את רצונו של האדם לתרום איברים, והיא נחשבת בישראל לצעד אזרחי, רפואי וחברתי בעל משמעות עמוקה. במקרים רבים, תרומת איברים יכולה להציל כמה חולים במקביל, בהם מושתלי לב, ריאות, כבד, כליות, לבלב וקרניות.
למרות ההתקדמות הרפואית הגדולה בתחום ההשתלות, המחסור באיברים להשתלה עדיין מהווה אתגר מרכזי בישראל ובעולם. חולים רבים ממתינים חודשים ואף שנים להשתלה, וחלקם נפטרים לפני שנמצא עבורם איבר מתאים. הרחבת מאגר החותמים על כרטיס אדי נחשבת לאחד הכלים החשובים להגברת המודעות, להפחתת ההתלבטות המשפחתית ברגעי משבר ולחיזוק האפשרות לממש את רצון הנפטר.
המיזם החדש נולד משיתוף פעולה בין אגף טכנולוגיות דיגיטליות ודאטה במשרד הבריאות, המרכז הלאומי להשתלות במשרד הבריאות ומערך הדיגיטל הלאומי. במשרד הבריאות מציינים שהשירות החל בימים אלה כפיילוט, ובימיו הראשונים כבר נרשמה היענות גבוהה. לפי המשרד, עשרות אזרחים חתמו על כרטיס אדי באמצעות המערכת החדשה כבר בשלב ההפעלה הראשוני.
המשמעות המעשית של המהלך היא הסרת חסם טכני שהיה קיים עבור חלק מהציבור. בעבר, אזרחים שנחשפו לחשיבות החתימה על כרטיס אדי נדרשו להיכנס לאתר ייעודי או לבצע תהליך נפרד. כעת, עצם הופעת הכרטיס באזור האישי, לצד מידע בריאותי אחר, עשויה להפוך את החתימה לפעולה נגישה יותר, מידית יותר ופחות מרוחקת מהיומיום הדיגיטלי של האזרח.
במשרד הבריאות רואים במהלך גם כלי להגברת מודעות. תרומת איברים היא נושא שרבים נמנעים מלדבר עליו, בין היתר בשל הקושי הרגשי הכרוך במחשבה על מוות פתאומי, אשפוז קשה או החלטות רפואיות בשעת משבר. הנגשת כרטיס אדי באזור האישי יכולה להפוך את הנושא לנוכח יותר, ולאפשר לכל אדם לקבל החלטה מודעת מראש, בשקט, בלי להמתין לרגע שבו המשפחה נדרשת להתמודד עם שאלה קשה.
במשרד הבריאות מעריכים שהנגשה דיגיטלית של כרטיס אדי תוביל בשנים הקרובות להצטרפות של עשרות אלפי חותמים חדשים. אם התחזית הזו תתממש, עשויה להיות לכך השפעה ממשית על מאגר התורמים ועל מספר ההשתלות בישראל. עבור החולים הממתינים להשתלה, כל חתימה חדשה מייצגת אפשרות עתידית להצלת חיים.