בעקבות כך, מסר משרד הבריאות: "אנו מבקשים מכל מי שהיה במגע או שבעלי החיים שברשותו באו במגע באזור האירוע עם בעל החיים הנגוע או בעל חיים משוטט, בין התאריכים 02.07.2026 ועד 16.07.2026 כולל, לפנות בדחיפות ללשכת הבריאות צפת או ללשכת הבריאות הקרובה למקום מגוריו על מנת לשקול מתן טיפול מונע. לאחר שעות העבודה ובמהלך סוף השבוע יש לפנות לחדר מיון בבית חולים".
משרד הבריאות מבקש מהורים לילדים – לברר עם ילדיהם, אם היו במגע עם בעלי חיים חשודים ולפנות ללשכת הבריאות בדחיפות. מבעלי חיות מחמד מבקש המשרד ליצור קשר עם הווטרינר הרשותי, לצורך וידוא מצב חיסונם. עוד ביקשו במשרד הבריאות להעביר את המידע על האירוע למטיילים ולנופשים באזור וביישובים הסמוכים.
משרד הבריאות מזכיר שוב: "למי שננשך או נשרט על ידי בעל חיים, לשטוף באופן מיידי את האזור במים זורמים וסבון, לחטא בחומרי חיטוי ולגשת ללשכת הבריאות לבדוק אם יש צורך בקבלת טיפול מונע נגד כלבת".