תקופת החגים מזוהה עם משפחתיות, מפגשים וארוחות משותפות, אבל עבור רבים דווקא הקרבה והאינטנסיביות המשפחתית עלולות להציף קשיים. מנתוני עמותת סה"ר - סיוע והקשבה ברשת, מהשיחות שהתקיימו במהלך חגי תשרי השנה עד כה עולה כי כ-30% מהשיחות שנבדקו עסקו בקשיים משפחתיים, לעומת כ-16.5% בתקופה שנבדקה בחגי תשרי בשנה שעברה.
גם קשיים חברתיים תפסו מקום משמעותי יותר - כ-31% מהשיחות השנה לעומת כ-12% בשנה שעברה. הנושא הבולט ביותר היה הלך רוח דיכאוני ועצב, שהופיע בכ-46% מהשיחות, לעומת כ-28% בתקופה שנבדקה בשנה שעברה.
החגים מרכזים לתוך תקופה קצרה הרבה מאוד זמן משותף וגם הרבה מאוד ציפיות: להיות יחד, לשמוח, להסתדר ולהשאיר מחלוקות מחוץ לשולחן החג. אלא שמערכות יחסים מורכבות לא נעלמות בחגים. המפגש האינטנסיבי עם המשפחה המורחבת עשוי להחזיר אל פני השטח מתחים ומחלוקות שבשגרה קל יותר להתרחק מהם, והפער בין הציפייה לחג משפחתי והרמוני לבין המציאות עלול להפוך את הקושי לבולט עוד יותר.
גם מחקרים וסקרים שנערכו בעולם מצביעים על המתח שיכול להתלוות למפגשים המשפחתיים בתקופת החגים. סקר של איגוד הפסיכולוגים האמריקאי מצא כי ארבעה מכל עשרה מבוגרים דיווחו שרמת הלחץ שלהם עולה בתקופת החגים, כאשר ציפיות גבוהות, עומס וחשש מקונפליקטים משפחתיים נמנים עם הגורמים לכך.
והמשפחה היא רק חלק מהתמונה. לצד דיכאון וקשיים במערכות היחסים, בשיחות השנה בלטו גם תסכול וכעס, חוסר תקווה, חרדה, פחד ולחץ, אשמה ובושה וקושי בקבלת מענה רפואי או נפשי. בדידות ממשיכה אף היא להיות נושא משמעותי בשיחות, לפעמים בגלל "דחיסות" המפגש ומאידך, מי שאינם עטופים במשפחתיות מחבקת, גם הם עלולים לחוות חוויה של הצפה רגשית, בדידות ושקיפות. מבחינת גיל הפונים, בני 30-21 הם הקבוצה הגדולה ביותר בתקופה זו - כ-39% מהפניות.
נתוני 2026 מתייחסים בשלב זה ל-11 הימים הראשונים של תקופת חגי תשרי, בעוד נתוני 2025 כוללים תקופה ארוכה יותר.