בהודעה עצמה, נכתב: "מקור המוצרים אינו ידוע והיצרנים אינם מוכרים למשרד הבריאות. משרד הבריאות מזהיר את הציבור מצריכת מוצרי הפסטלים של "הסיגרים של בלפור" ומוצרי הקובה של "הקובה של אילנית", מכלל גדלי האריזות המשווקים ומכלל תאריכי התפוגה.
במהלך פעילות פיקוח שגרתית שביצעו מפקחי שירות המזון במשרד הבריאות, וכן בעקבות תלונת אזרח שהתקבלה במשרד, נמצא כי היצרנים אינם מוכרים למשרד הבריאות וכי מקור המוצרים אינו ידוע.
פרטי המוצרים:
לסיום, הוסיפו: "הציבור מתבקש שלא לצרוך את המוצרים ולהקפיד לרכוש מוצרי מזון ממקורות מוכרים וממשווקים מורשים בלבד. שירות המזון במשרד הבריאות ממשיך בבדיקת המקרה ויפעל לאיתור מוצרים המשווקים ממקורות שאינם ידועים. ככל שתימצא הפרה של דרישות החקיקה והתקינה בישראל, יינקטו כלל האמצעים העומדים לרשות המשרד, בשיתוף הגורמים המוסמכים. לפרטים נוספים ניתן לפנות למוקד קול הבריאות 5400*".