"אני צריכה להזמין אמבולנס", זעקה אחת מעדות האירוע שהתקשרו למוקד. "אני בין מעלה אדומים לירושלים, היה פה פיגוע ירי, אני רואה פה אנשים שרצו לצדדים ונפצעו". בהמשך סיפרה כי "נגמרו הקולות של היריות אבל יש פה אנשים פצועים. אנחנו לא רואים את המחבל. יש פצועים".
עדה אחרת אמרה למוקד: "יש עוד פצועים במהלך כל הדרך, אני נמצאת בירידות למעלה אדומים, הפיגוע היה בעלייה למעלה אדומים. עצרתי את הדימום לאחד הפצועים".
כזכור, שלושה מחבלים ניצלו את פקק התנועה בדרך למחסום א-זעיים שבאזור מעלה אדומים - וירו מנשק אוטומטי לעבר מכוניות בכביש העמוס. בין הפצועים גם אישה במצב קשה - שנמצאת בהיריון. כל הפצועים הועברו לטיפול בבתי חולים בירושלים.
התרעות פיקוד העורף