״למרות כל זאת, מקור המידע היחיד לציבור הוא העיתונות וכלי התקשורת. למרבה הצער, מאז פרוץ המלחמה נמנעים ראש הממשלה והשרים המנהלים אותה - יואב גלנט ובני גנץ ממתן ראיונות לעיתונות בעברית, וגם מסיבות העיתונאים שבהן ניתן היה לשאול שאלות היו מעטות וקצרות, וכבר זמן רב שלא היו כאלה", נכתב לאחר מכן.
״ראש הממשלה מרבה להעניק ראיונות לתקשורת הזרה, בעיקר האמריקאית. לפי נתונים של אתר העין השביעית, מתחילת המלחמה, העניק ראש הממשלה 26 ראיונות באנגלית לכלי תקשורת זרים, ושום ראיון לכלי תקשורת בעברית. מתן אפשרות לעיתונים לשאול שאלה או שתיים במהלך סיורי שטח אינם תחליף לראיונות".
״גם פרסום סרטונים בחשבונות ראש הממשלה, או השרים גנץ וגלנט ברשתות החברתיות אינו תחליף לראיון, שבו ראש ממשלה, או שרי קבינט המלחמה, עונים לשאלות שמטרידות את הציבור בימים מתוחים אלה, וגם מסיבות העיתונאים הנדירות אינן מהוות תחליף הולם לראיונות עם ראש הממשלה ועם השרים המובילים ומנהלים את המלחמה".
הגורמים סיימו את המכתב בפנייה ישירה להפניית תשומת הלב לתקשורת הישראלית: ״ההתעלמות מאמצעי תקשורת, וההימנעות ממתן מענה לשאלות הציבור הישראלי, בעברית, פוגעת אנושות בחופש העיתונות, בזכות הציבור לדעת ובדמוקרטיה. אנו קוראים לראש הממשלה ולשרי קבינט המלחמה, לצאת אל הציבור ולהשיב לשאלות העיתונות. עמידה ציבורית איתנה באתגרי המשבר, תיגזר, בין השאר מפיזור הערפל לגבי העתיד״.