פרופ' וולש הסבירה: "יש שימוש נורמטיבי ואפילו בריא במדיה חברתית: כאשר השימוש הוא חלק מניהול קשרים חברתיים בריאים וטובים הקיימים לא רק במרחב הווירטואלי. אותם צעירים שמחוברים למדיה החברתית ללא הפסקה, מרגישים רע אם הם לא כבר מחוברים אליה באופן רציף - דבר שגורם להזנחה ולחוסר מעורבות בפעילויות אחרות".