בעקבות המתקפה של ארגון הטרור חמאס על מדינת ישראל הבוקר (שבת), עמותת ער"ן מתגברת את קווי המוקדים בטלפון ובאינטרנט על מנת לתת מענה לכל מי שצריך סיוע נפשי ותמיכה רגשית.
בער"ן ציינו: "אם אתן.ם או מישהו קרוב חווים מצוקה קשה, אל תישארו לבד - דברו איתנו. עמותת ער"ן מעניקה שירות עזרה ראשונה נפשית מצילה חיים 24/7 באנונימיות ובאופן מיידי לכל מצוקה נפשית, לקבלת סיוע נפשי חייגו 1201 ובאתר ער"ן https://www.eran.org.il/ בצ'אט, וואטסאפ, פורום, מייל ומסרונים".
משרד הבריאות מעדכן במספרי מוקדי חירום נוספים בבתי החולים:
בית החולים בילינסון – 1255134
המרכז הרפואי רמב"ם – 1255144
המרכז הרפואי בני ציון – 1255145
המרכז הרפואי רמב"ם שותף למערכת איתור נעדרים הארצית ופצועים מבתי חולים אחרים. ניתן להתקשר למרכז המידע הייעודי בטלפון מספר: 1255144. בנוסף, משרד הבריאות מעדכן כי חל שינוי בקו הסיוע של מרכז הסיוע בשער הנגב: 08-6613330
בנוסף, בעקבות ירי מטחי טילים לישראל, עמותת נט״ל מתגברת את קו הסיוע: 1-800-363-363. הקו מעניק סיוע נפשי לכל מי שחש לחץ, חרדה וזקוק לתמיכה וסיוע נפשי בעקבות המצב.
הביטוח הלאומי יצא גם הוא בהודעה: "הביטוח הלאומי מאשר סיוע בנפגעי חרדה הניתנים על ידי פסיכולוגים ועובדים סוציאלים שמומחים בטיפול בטראומה. הטיפולים, גם באמצעות טיפולים מקוונים (זום) וזאת כדי לאפשר שהייה במרחבים המוגנים או בסמוך להם לאור המצב הביטחוני הרגיש. הסיוע, בין היתר, כולל:
לידיעת כלל הציבור: ניתן להתקשר לכל אחד מבתי החולים על מנת לקבל מידע על פצועים שפונו לאחד מבתי החולים.
תמיכה נפשית לאזרחים ותיקים: אגף בכיר אזרחים ותיקים במשרד הנגב, הגליל והחוסן הלאומי, מעניק באמצעות עמותת "מרכז אלה" תמיכה וטיפול נפשי מקצועי ללא עלות, באופן מיידי בזום או בטלפון. לתיאום טיפול במוקד האגף: 8840*
התרעות פיקוד העורף