ממשטרת ישראל נמסר: "מיד עם קבלת דיווח על אודות היעדרותה של היימנוט קסאו, החלו שוטרי משטרת ישראל לבצע פעולות איתור נרחבות לצד חקירה מתנהלת שכוללת מגוון שיטות ואמצעים. החל מראשית החקירה נציגי משפחתה של היימנוט מקבלים עדכונים קבועים על כיווני חקירה שנבדקים וכן על תוצאות כיווני חקירה שנבדקו בעבר. כל המידע מועבר למשפחה בעזרת מתורגמנים מטעם המשטרה, המשפחה או מרכז הקליטה. מטבע הדברים לא נפרט מעבר לכך על אודות החקירה המתנהלת או בנוגע לכל הפעולות ומהלכי החקירה, אולם נדגיש כי כל מידע וכיוון חקירה נבדק ביסודיות תוך הפעלת כלל האמצעים העומדים לרשות משטרת ישראל במטרה לאתרה".
התרעות פיקוד העורף