מהרגעים הראשונים המשפחה של לירי הובילה את המאבק להחזרתה והחזרת כל החטופים: "בפציעות הפיזיות אנחנו נטפל, גם בנפש שלה, רק שיביאו אותה שלמה", נוהגת משפחתה לומר.
לירי היא ילדה שאוהבת את החיים, שמחה וקורנת, שחולמת ללמוד עיצוב פנים או אדריכלות ולגור שנה בפריז. היא כובשת את הלב ומדביקה את כולם בשמחה שלה. אלי, אביה, אמר באחד מהראיונות בשנה שחלפה: "לראות את הבת שלך הקטנה ככה, הנפש פצועה - זה משהו שאי אפשר לתאר. התמונה פירקה את המשפחה לחתיכות, זה פתאום בא בבום לעיניים. אתה אומר לעצמך 'וואו מה היא עוברת, היא בסך הכול בת 18'. המבט אומר הכול". הרבה זמן עבר מאז.
המשפחה ביקשה לא לפרסם את הסרטון למעט תמונות יחידות בהן נראית לירי בבגדים בצבע ירוק זית, מפוחדת וכבויה. שי, אחותה, אמרה לאחר שראתה את הסרטון: "ראינו לירי שאנחנו לא מזהים. לירי חזקה ויפה ומלאת ביטחון, ופתאום לראות אותה עייפה ומותשת ומפוחדת. אני נשברתי לראות אותה במצב כזה, ושאי-אפשר לעזור לה. לא משנה מה את עושה, את לא מצליחה. זה שבר וריסק אותנו, לא האמנו. בכל פעם שיוצא סרטון אנחנו אומרים 'יואו, אם זאת הייתה לירי', ולא משנה כמה הכנו את עצמנו לזה - קיבלנו בוקס מרסק. לא שמענו את הקול שלה כל כך הרבה זמן, זה מרסק".
הוריה של לירי אלבג אמרו: "מדובר בסרטון שלנו קשה לראות. זאת לא לירי שאנחנו מכירים. אני רוצה להגיד ללירי שאם היא רואה את זה: לירי, אנחנו נלחמים עלייך, אנחנו לא מוותרים עלייך ואת חוזרת הביתה בחיים. נכון שקשה שם, ונכון שאת סובלת - אבל את חוזרת הביתה בחיים. אמא ואבא מבטיחים לך ואנחנו מקיימים הבטחות, וזה יקרה עוד מעט, בעזרת השם זה יקרה עוד מעט".
התרעות פיקוד העורף