"אני מבין את האמירה. חמאס אכן השקיע מאמצים רבים מאוד בלהונות את ישראל והמודיעין הישראלי. המאמצים גם פורטו לנו", אומר גורן. "ובכל זאת אגיד שזאת אמירה אומללה שמאפשרת הסרת אחריות. יכולנו לדעת מה יבוא. יכלו להקשיב יותר לתצפיתניות, לדרגים הנמוכים ודרגי הביניים, יכלו להקשיב לנו התושבים ולתחושות שלנו שמשהו לא בסדר".
גורן מותח ביקורת חריפה על ההנהגה הצבאית והמדינית: "נאמר לנו שהכשל באותו היום לא היה ערכי, אבל הכשל בכל השנים שלפני ובכל יום ב-527 הימים האחרונים הוא ערכי – כשל של זלזול בחיי אדם. כי אם לא היו נכשלים בכך, אז לא היו מזלזלים בשום אזהרה, היו יכולים להציל חיים, חיילים לא היו נופלים לשווא, ו-41 חטופים וחטופות לא היו נהרגים ונרצחים במנהרות ובשבי".
לדבריו, הדרך היחידה להפקת לקחים אמיתית עוברת דרך גוף חיצוני עצמאי: "רק ועדת חקירה ממלכתית תוכל להגיע לעומקים הללו. רק ועדת חקירה ממלכתית תוכל להביא לחקר משמעותי של האמת ובניית מציאות חזקה, בטוחה וערכית יותר".