החברות "ONE טכנולוגיות" ו-"JeenAi" זכו במכרז של תכנית הפיילוט באמצעות רובוטים מבוססי בינה מלאכותית, שיסופקו על ידי חברת "ONE Robotix". הרובוטים בפרויקט בעלי יכולות אינטראקטיביות מתקדמות המיועדות לסיוע למגוון אוכלוסיות, כגון קשישים ובעלי צרכים מיוחדים. הם נעים בסביבתם, מתקשרים עם דיירים וצוותים ומספקים חוויית אינטראקציה חמה ותומכת. בין השאר, הטכנולוגיה נועדה להפיג בדידות בגיל השלישי ולסייע בשיפור התקשורת עם צוותי הטיפול במקום.
"פרויקט הטמעת רובוטים בשירותי רווחה הוא ראשוני ופורץ דרך ונועד לבחון כיצד רובוטים יכולים להעשיר ולתרום לאוכלוסיות משרד הרווחה. פיילוט זה, המהווה שבירת תקרת זכוכית בהתקשרות ממשלתית עם חברת טכנולוגיה, הוא אחד מתהליכי החדשנות המובילים במשרד. החיבור בין הטכנולוגיה לצרכים אנושיים מרגש ומיוחד, והרובוט משמש הן את האוכלוסיות והן את אנשי הצוות, וממקם את השירותים החברתיים בקדמת הטכנולוגיה. גם לאוכלוסיות רווחה מגיע הייטק חברתי", היא מסבירה.