על הרקע המשבר הנפשי בצה"ל, עמותת "סה"ר - סיוע והקשבה ברשת" משתפת פעולה עם אפליקציית פז"מ, הקהילה הוירטואלית הגדולה של חיילים וחיילות בישראל. במסגרת שיתוף הפעולה הוטמעה באפליקציה אפשרות ייעודית המאפשרת לחיילות וחיילים בסדיר ובמילואים החווים מצוקה נפשית לפנות ישירות לעמותה לקבלת סיוע נפשי מיידי, אנונימי ונגיש. מתנדבי העמותה המיומנים עוברים הכשרה מקצועית, רגישה לצורך העולה בהתמודדות עם המשבר בסיוע במצבי דחק ובהתמודדות עם עומסים נפשיים הנובעים בין היתר ממציאות הלחימה.
העלייה הדרמטית בהתמודדות עם מצבי דחק, שבר ואף משבר סיכוני בקרב הלוחמים הפכה את הסיוע הנפשי-מקצועי לחיילים לא רק לצורך דחוף, אלא להכרח. "אנחנו מבינים שסיוע והקשבה לחיילים המתחברים לקו הסיוע דורשים הכלה גבוהה, אמפתיה פעילה, כלים מעשיים להתמודדות עם מצבי חיים בלתי צפויים, עם חרדה שמתעוררת מול חשיפה גבוהה למצבי סיכון מידע אפקטיבי ומסייע בקהילה", מדגישה שנפלד, "המתנדבים שלנו כאן, מתוך בחירה ומסירות גבוהה כך שלא יישאר אף חייל לבד בהתמודדותו".
ההכשרה המקצועית שעוברים המתנדבים מספקת גם מידע וכלים לתמיכה וסיוע עבור בני המשפחה של חיילי המילואים והקבע שבעצמם מתמודדים עם תחזוק העורף המשפחתי שחווה טלטלות חוזרות ולעתים מתקשים לזהות סימני מצוקה בבית. כל זאת מתוך רצון להגדיל את פוטנציאל התמיכה המסייעת עבור החיילים המתמודדים עם קשיים נפשיים.
סה"ר קוראת לחיילים ולמשפחותיהם לא להתמודד לבד עם המורכבות הנפשית של התקופה: במידה ואתה או קרוביך חשים מצוקה נפשית או דחף אובדני, ניתן לפנות באתר סה"ר www.sahar.org.il או בצ׳אט נגיש ואנונימי בוואטסאפ 055-9571399.
התרעות פיקוד העורף