הרכבת, שיצאה בשעות הבוקר, התמלאה עד אפס מקום כבר בתחנת קרית גת. נוסעים דיווחו על תנאים בלתי נסבלים: מאות אנשים צפופים במעברים, ילדים ומבוגרים נדחקים זה לזה, ואנשים ששילמו עבור מושבים שמורים נאלצו לעמוד לאורך כל הנסיעה.
בשטח המעבר בין הקרונות, שהוא כמה מטרים בלבד, נדחסו מעל 40 אנשים, עכשיו תכפילו בכל אחד מהקרונות, זה מאות אנשים. "זה היה מזעזע. לא יכולתי לזוז, לא יכולתי לנשום כמו שצריך", אומר לי אחד הנוסעים.
מרכבת ישראל נמסר: "עקב נזק לתשתיות החשמל הרכבתיות באיזור גנות ובאיזור ויתקין יחולו שינויים בתנועת הרכבות. ייתכנו עיכובים בזמני הרכבות וכן צפויים עומסים. אנו ממליצים לבחון את נחיצות השימוש ברכבת ביום זה ולבחון שימוש באמצעי תחבורה חלופיים".
התרעות פיקוד העורף