המוצר הבעייתי הוא שניצל תרד וברוקולי 99 קלוריות של מותג טבעול, באריזות של 560 גרם. ההחזרה חלה על שש אצוות ספציפיות: אצוות 5119196501 ו-5119196502 שתוקפן פג בתאריך 29 באוקטובר 2026, אצוות 5170196501 ו-5170196502 שתוקפן פג בתאריך 19 בדצמבר 2026, ואצוות 5184196501 ו-5184196502 שתוקפן פג בתאריך 3 בינואר 2027.
החברה קוראת לצרכנים שלא לצרוך את המוצר ומתנצלת על התקלה. צרכנים שרכשו את המוצר מתבקשים לפנות לשירות הצרכנים של החברה בטלפון 1-800-760-750 או באתר על מנת לקבל שובר למוצר חלופי.