צוותי חובשים ופרמדיקים של מגן דוד אדום שהוזעקו לזירה נאלצו לקבוע את מותם של שני גברים עם חבלה רב מערכתית במקום. במקביל, צוותי מד"א נוספים העניקו טיפול רפואי לאישה כבת 25 שנפצעה באורח קשה, בהכרה, עם חבלות בראש ובגפיים התחתונות. היא פונתה במצב יציב להמשך טיפול בבית החולים הלל יפה.
למקום הוזנקו ארבעה צוותי כיבוי ובהגעתם למקום איתרו זירה קשה ומורכבת בה נפגעו שני כלי רכב כאשר רכב אחד נמצא על צידו, ודיווחים על לכודים בשני הרכבים. לוחמי האש ביצעו פעולות חילוץ מורכבות באמצעות כלי חילוץ הידראוליים ובסיומם חולצה פצועה אחת במצב קשה בזהירות ובליווי של צוותי הרפואה בתהליך החילוץ. בנוסף חולצו שני לכודים שבתום פעולות החילוץ, כאמור, צוותי הרפואה נאלצו לקבוע את מותם במקום.
פרמדיק מד"א פבל שקורטוב וחובש מד"א אליהו כהן סיפרו: "ראינו שני רכבים מרוסקים עם פגיעות פח משמעותיות, כשאחד מהם הפוך על צידו. בשני הרכבים נלכדו שני גברים עם חבלות קשות מאוד בגופם. הם היו מחוסרי הכרה, ללא דופק וללא נשימה. תוך כדי פעולות החילוץ ביצענו בדיקות רפואיות, אך לא נותר לנו אלא לקבוע את מותם. במקביל העניקו צוותים נוספים טיפול רפואי לאישה כבת 25 שנפצעה באורח קשה, ופינו אותה לבית החולים כשמצבה יציב".