במהלך השבת לסירוגין הציפו תושבים בפתח תקווה את קבוצות הוואטסאפ בשאלות לגבי ריח חריף שהתנדף באוויר וכיסה בכל פעם אזור אחר בעיר. "מריחים ריח חזק בשכונה? כמו דישון?" כותבת אחת מתושבות העיר ומקבלת צבר תגובות ובהם. "ריח חזק מאד, פתחתי קריאה במוקד". תושבים אחרים הוסיפו, "זה ריח כאילו מישהו מבשל פול לכל פתח תקווה". ובתשובות נוספות, "ריח של דישון". תושב העיר שחוזר מתל אביב כתב לאותה קבוצה. "אם זה מרגיע הרגע חזרתי מתל אביב וגם שם יש ריח דומה".
הודעות ברוח דומה נכתב בקבוצות וואטסאפ של תושבים גם בגני תקווה, בראש העין ובערים סמוכות כשכולם מלינים על ריח חריף בלתי מזוהה אבל הכי קרוב לריח חריף של דישון שמתנדף באוויר ולא מרפה מהתושבים. "מאד תמוה שאותו ריח בא בגלים ובשעות שונות באזורים נרחבים באזור המרכז והסביבה", אומר תושב גני תקווה. "כולנו סובלים ואף אחד לא יודע מה זה באמת. מדברים על דישון, מדברים על מערכת ניטור מדברים אבל אין תשובות ברורות לצערינו".
מבדיקה שנערכה מול מפעילי המכון לטיהור השפכים עולה כי קיימת תקלה משמעותית במערכת הטיפול הביולוגי, אשר יכולה להסביר את מפגעי הריח. לפי הדיווח הראשוני של המפעיל, מקור התקלה בהזרמה של שפכים אסורים למתקן.
המשרד להגנת הסביבה הדגיש בפני הנהלת המכון לטיהור שפכים ומפעיליו את דחיפות הטיפול בתקלה לאור ממצאי הניטור ותלונות התושבים. מפעילי המכון לטיהור השפכים נדרשו לעדכן את המשרד מיד עם חזרת המתקן לפעילות תקינה ולהגיש תחקיר מקצועי מפורט, שיכלול את הסיבות לתקלה ואת הצעדים הנדרשים לצמצום הסיכון להישנות מקרים דומים.
התרעות פיקוד העורף