המנהלת נמצאת במבנה של ארגון נכי עבודה בשכונת נווה זאב, כמה עשרות מטרים מהמקום שבו התפוצץ הטיל ברחוב יוהנה ז'בוטינסקי. משם מנוהלת כל פעילות הסיוע למפונים מהעיר בכל תחום אפשרי: "בהקמתה, אפשר לתת את השירות הכי טוב למפונים", אמר ליפשיץ. "הרעיון הוא שהתושבים לא יצטרכו להתקשר למוקד מסוים אלא ישירות לגוף המטפל. האנשים שעובדים כאן עברו הכשרה מיוחדת כדי לתת מענים בכל תחום".
להערכת אנשי המנהלת, שני הבתים האחרים ברחוב התבונה בשכונת פארק ההייטק יאוכלסו מחדש בחודשי הקיץ: "אנחנו מצליחים לעמוד בלוחות הזמנים בצורה טובה", אמרה סיסו.