המסלול מיועד לתביעות בגין נזק למבנה ולתכולה בלבד, בסכום שאינו עולה על 30 אלף שקלים. הוא פתוח לניזוקים פרטיים ועסקיים כאחד, העונים על הגדרת "ניזוק" בחוק מס רכוש - בעל הנכס או מי שהוכיח כי הוא נושא בהוצאות שיקום הנכס, וכן בעל התכולה שניזוקה, לרבות שוכר בנכס.
הגשת תביעה במסלול המהיר מחייבת הזדהות לשירותים הדיגיטליים של רשות המסים והעלאת מסמכים, ובהם תמונות והצעות מחיר לתיקון, שעל נכונותם מצהיר הניזוק. ברשות המסים מדגישים כי מסירת הצהרות שאינן אמת תביא לדרישת החזר הפיצוי ולנקיטת האמצעים הקבועים בדין.
בעת הגשת התביעה נדרש הניזוק לציין את סכום הפיצוי המבוקש ולצרף הצעות מחיר התואמות את הסכום. לאחר מילוי הפרטים יישלח מסרון עם קישור להעלאת תמונות מזירת הפגיעה, המתעדות את הנזק. את התמונות יש לצלם ולהעלות מזירת הפגיעה בלבד ולאחר קבלת המסרון. תמונות שצולמו לפני פתיחת התביעה או שהועלו ממקום שאינו זירת הפגיעה לא יתקבלו, והתביעה לא תושלם.
הגשה במסלול המהיר מחליפה את ההגשה במסלול הרגיל, והיא מוגבלת לתביעה אחת לכל תא משפחתי ולתביעה אחת בלבד לכל אירוע. תשלום הפיצוי מותנה בהגשת חשבונית בתוך 30 יום ממועד התשלום. אי הצגת החשבונית במועד תביא לדרישת החזר הכספים.
לצד המסלול המהיר ממשיך לפעול גם מסלול "רגיל", שבו ניתן להגיש תביעה לאחר הזדהות לשירותים הדיגיטליים של רשות המסים. הזדהות זו מאפשרת לניזוק לעקוב אחר התקדמות הטיפול באזור האישי ולהעלות מסמכים גם לאחר הגשת התביעה, ללא צורך ביצירת קשר עם המוקד. בנוסף קיים מסלול רגיל ללא הזדהות דיגיטלית, שבו ניתן להגיש תביעה באמצעות מספר זהות או דרכון.
ניזוקים שהגישו החל מ-28 בפברואר 2026 תביעה במסלול הרגיל עם הזדהות, וטרם ביקר שמאי במקום האירוע, יכולים לעבור למסלול המהיר באמצעות כניסה לתביעה ולחיצה על כפתור "מעבר מסלול". להגשת תביעה בכל אחד מהמסלולים ולפרטים נוספים ניתן להיכנס לאתר רשות המסים.