כבר אמש החלו צוותי ומתנדבי לתת בהוצאת משאיות לשטח ובחלוקת ערכות סיוע ראשוניות למשפחות שפונו מבתיהן ולשוהים במרחבים מוגנים. רק מהבוקר התקבלו פניות מכ-190 משפחות שפונו לערים במרכז ובצפון, והמשאיות יצאו לחלוקה נוספת. בארגון מציינים כי ימשיכו לפעול בנוהל חירום ולהרחיב את המענה בהתאם לצרכים העולים מהשטח.
במקביל, ארגון "פתחון לב" הודיע על הרחבת הסיוע לאזרחים באופן מיידי, הן במענה הומניטרי רחב היקף והן בסיוע אישי למימוש זכויות. הארגון פועל כחלק ממרכז הסיוע לאזרח, בשיתוף פעולה עם משרדי ממשלה, פיקוד העורף ורשויות מקומיות. ומספק מענה מיידי, מותאם לשעת חירום – בשטח ובמוקדים השונים.
לאור הפעמים הקודמות, מדגישים בפתחון לב כי התגובה המקומית לעיתים איטית ופוגעת במשפחות הזקוקות למענה מיידי. לכן, החל מהיום יספק הארגון סלי מזון עשירים ומגוונים, בהיקפים נרחבים. ציוד חיוני למשקי בית: ציוד חיוני, בגדים, היגיינה, צעצועים, מוצרי חשמל ועוד. זאת לצד ערכות חירום ייעודיות למקלטים ציבוריים בפריפריה.
פתחון לב מפעיל מוקד טלפוני ומערך שטח לסיוע במימוש זכויות בתחומים רפואיים, כלכליים, תעסוקתיים ונזקי רכוש. "זכות בקלות", המוקד הטלפוני הארצי, פועל בימים ראשון עד חמישי בין השעות 10.00-18.00 ומאויש באנשי מקצוע המעניקים מידע, סיוע וליווי אישי עד למימוש מלא של הזכויות בפועל ניתן לפתוח פניה בטלפון 5922*
היום אנו ממשיכים ומרחיבים את הסיוע בהתאם לצרכים שעולים מהשטח, כחלק מתפיסת הפעלה סדורה של הענקת מענה חירום ראשוני בתחום החברתי. החוסן של העורף הישראלי בא לידי ביטוי גם בנכונות של אלפי ישראלים להירתם ולסייע בשעת משבר, ובכך לממש הלכה למעשה את ערכי הערבות ההדדית ולצלוח יחד את האתגרים הלאומיים בזמן מלחמה".
התרעות פיקוד העורף