בצל הביקורת על התפקוד במלחמת איראן הראשונה, כעת בסיבוב השני בתוך שנה של ירי טילים על העורף מאיראן מנסה משרד הרווחה להפיק לקחים וגם בהיעדר נוהל מחייב וסדור כ-350 בני אדם ברחבי הארץ כבר פונו מבתיהם באופן יזום במסגרת מאמץ הגנה על אוכלוסיות פגיעות. הדרישה יש לציין, גבוהה הרבה יותר, ומאות אזרחים מסתייעים במתנדבי חמ"ל "האפוד הסגול" של "נגישות ישראל" המסייע להם בפינוי ככל יכולתו. עם זאת, במשרד הרווחה מדגישים כי אזרחים הזקוקים לפינוי יזום יכולים לבדוק את ההיתכנות במוקד 118 של המשרד או עם הרשות המקומית במוקדי 106. בנוסף, פינה המשרד 58 מסגרות רווחה הכוללות 697 דיירים שעברו למקומות מוגנים.
בנוסף לפינוי היזום, מטפלים שירותי הרווחה נכון להבוקר (ראשון) בכ-3,000 אזרחים שפונו למרכזי קליטה בשיתוף הרשויות המקומיות מבתים שנפגעו במהלך שלושת שבועות המלחמה הנוכחית עד כה מהם, כאלף רק מהלילה לאחר הפגיעות הנרחבות בערד וגם בדימונה. במשרד הרווחה מדגישים כי נתונים אלו אינם כוללים את אירועי הבוקר באזור תל אביב והמרכז, הנמצאים כעת בבחינה. 243 עובדים סוציאליים מועסקים באופן ישיר במערכי החירום למתן סיוע וליווי מקצועי שוטף ואליהם צורפו במעין "גיוס מילואים" של משרד הרווחה עוד כ-600 עובדים סוציאליים בכוננות מהמגזר הפרטי או עובדי עמותות כשעשרות מהם נשלחו עד כה לסייע באופן ממוקד לאוכלוסייה במוקדי החירום ובמרכזי הפינוי, והם מעבים את שירותי הרווחה בעת חירום.
המדריך למפונה: למי פונים ואיפה יש מרכזי לינה ממוגנים?
במקביל, משרד הרווחה קורא לאזרחים ותיקים להסתייע במרחבי הלינה המוגנים ברחבי הארץ ומפעיל במלחמה הנוכחית עוד חידוש מרענן שהיה חסר מדי במלחמה הקודמת - מערך של מרחבי לינה ייעודיים בשיתוף רשויות מקומיות ברחבי הארץ אשר מיועד לאזרחים ותיקים ולאנשים עם מוגבלות שאין ביכולתם להגיע למרחב מוגן בזמן. המשרד קורא לאזרחים ותיקים ובני משפחותיהם לפנות למוקד 118 הפעיל 24/7, או למחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות, לקבלת פרטים על מיקום המרחב הקרוב לביתם והסדרי הגעה.
מאז פרסם המשרד את הקול הקורא לרשויות המקומיות לפתיחת מרכזי לילה ממוגנים, הצטרפו 15 רשויות ליוזמה ובהן תל-אביב, רמת-גן, דימונה ובאר-שבע, ומאות אזרחים ותיקים שוהים במרחבים אלו במהלך הלילות. רשויות מקומיות נוספות נמצאות עומדות לפתוח מרחבים דומים גם בתחומן. כמו כן מפעיל המשרד שירותים של מועדונים חברתיים לאזרחים הוותיקים שביתם נפגע ופונו לבתי המלון בבאר-שבע ובירושלים.
התרעות פיקוד העורף