מדובר בבניין בן שתי קומות בסוף רחוב הרצל שבשכונת עין גנים, שבו מתגוררות ארבע משפחות, והפגיעה זרעה הרס רב בקומה הראשונה בעורף המבנה - פגיעה שהובילה לסכנת קריסה.
כוחות הצלה וחירום שהגיעו למקום החלו בסריקות נרחבות בניסיון לאתר ולחלץ דיירים, ואכן שלושה דיירים חולצו ללא פגע. זוג דיירים עם בנם בן השש יצאו קודם אל המרחב המוגן, כמו גם זוג המבוגרים שחולצו.
תושבת המתגוררת בבניין שמול סיפרה למעריב: "זה היה בום בעוצמה אדירה. כל הבניין שלנו רעד ממש". תושב באותו בניין סיפר: "ישר רצתי לשם, בגלל שיש זוג מבוגרים שמתגוררים בגפם, אבל הם רצים תמיד למקלט ואני מבין שכך קרה גם הפעם".
מפקד משטרת פתח תקווה, נצ"מ אביעד כתפי, אמר: "אכן אנחנו בזירה עם פגיעה ישירה של פצצת מצרר במבנה, עם נזק סביבתי נרחב. הרס בדירה עצמה, אולם כמו שציינת שלושת בני הבית שהו במרחב מוגן וניצלו. זו השעה לחדד שוב את ההישמעות להנחיות פיקוד העורף והמשטרה - להישאר במרחבים מוגנים, זה מציל חיים".