בשעה 05:27 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על התאונה. חובשים ופרמדיקים של מד"א שהוזעקו למקום, בשיתוף כוח רפואה של צה"ל, איתרו בתוך הרכב הפרטי שני גברים כבני 25 שנלכדו בעקבות עוצמת ההתנגשות.
אחד מהלכודים נמצא ללא דופק וללא נשימה, כשהוא סובל מחבלות קשות מאוד בגופו. הצוותים הרפואיים ביצעו בו בדיקות במהלך פעולות החילוץ, אך נאלצו לקבוע את מותו במקום. במקביל העניקו הכוחות טיפול רפואי מציל חיים לגבר הנוסף, שחולץ מהרכב ופונה לבית החולים במצב קשה.
לדבריו, "במקביל, הענקנו טיפול רפואי מציל חיים ללכוד הנוסף, ולאחר שחולץ פינינו אותו, בשיתוף כוח הרפואה של צה"ל, לבית החולים כשמצבו קשה". שוטרי תחנת עציון ושוטרי אגף התנועה של מרחב יהודה הגיעו לזירת התאונה, ובוחני תאונות הדרכים של מחוז ש"י פתחו בחקירת נסיבותיה.
בעקבות התאונה נרשמו עומסי תנועה כבדים באזור. המשטרה המליצה לנהגים לבחור בדרכים חלופיות ולהישמע להנחיות השוטרים הפועלים במקום.
התרעות פיקוד העורף