מבדיקה שקיימה העירייה עולה כי הדיירים הזמינו איש מקצוע מטעמם בסמוך לקריסת המרפסת, אחרי שזיהו אבנים שנפלו לקרקע, זאת ללא תיאום עם העירייה וללא יידוע שלה. כמו כן, טרם האירוע לא התקבלו בעירייה פניות או דיווחים ביחס לחשש בטיחותי במרפסות או במבנה.
יודגש כי מדובר במבנה ובמרפסות שהוקמו באופן חוקי עוד בשנת 1952. במקרים של מרפסות שנבנו ללא היתר, מבצעת העירייה אכיפה כנגד הדיירים ו/או בעלי הדירות והבניינים באופן סדיר.
במקום בוצעו בדיקות הנדסיות ראשוניות באמצעות מהנדסי מבנים מוסכנים, ביחד עם קונסטרוקטור מומחה שזומן למקום, שבמסגרתן נבחנה רמת בטיחות המבנה והמרפסות שנותרו. בבדיקה ראשונית זאת לא הובחנה סכנה ממשית ונראית לעין במרפסות האחרות של הבניין, אך לאור המצב ניתנה הנחיה באמצעות צו מבנה מסוכן על המרפסות, שבמסגרתו נאסר השימוש במרפסות, וזאת עד לבדיקה יסודית של המרפסות בכדי לוודא שאין כשל שעשוי להתפתח.
מקרה חריג ומצער זה מוכיח את החשיבות שבקידום תהליכי התחדשות עירונית ועל כן העירייה מובילה זאת ביתר שאת. בעירייה מדגישים, כי במקרים של חשש לקריסת מרפסת, יש לפנות למוקד 106 שיעביר את הטיפול באופן מיידי למחלקה למבנים מסוכנים. למהנדסים העירוניים יש ראיה רחבה יותר ובמקרים מסוג זה, הם מגיעים למקום, מסמנים אותו בסרט אדום, אוסרים על שימוש במרפסת ומעדכנים את הסובבים.
כזכור, צוותי רפואה הוזעקו אתמול לרחוב הקרן הקיימת לישראל בירושלים עקב דיווח על קריסת מרפסת במבנה מעל סניף של מאפיית "אנג'ל". מדובר בבניין מגורים בן שלוש קומות, כאשר מרפסת בקומה השנייה קרסה על המאפייה, הממוקמת בקומה הראשונה.
עם תחילת האירוע חולצו שני בני אדם מתוך ההריסות על ידי אזרחים שהיו במקום. לוחמי האש חילצו גבר בן 80 מתוך ההריסות כשהוא מחוסר הכרה ובמצב אנוש ומותו נקבע לאחר מכן. צוותי מד"א נוספים העניקו טיפול רפואי לשלושה פצועים במצב קל ובהם אישה בת 80 ונער ונערה בני 16 עם שפשופים בגופם. הם פונו לבתי החולים הדסה עין כרם ושערי צדק.