על פי המשטרה, דיווח התקבל במוקד על ילד כבן 4 שפונה לבית החולים תוך כדי פעולות החייאה. לאחר שהגיע לבית החולים נאלצו הרופאים לקבוע את מותו.
שוטרי תחנת שלם במחוז ירושלים פתחו בפעולות חקירה ראשוניות, במסגרתן מסרו בני המשפחה כי הילד אותר לאחר ששהה במשך זמן ממושך ברכב נעול. במקביל פעלו השוטרים לאיתור זירת האירוע באזור ואדי אל-ג'וז, והחלו באיסוף ממצאים בניסיון לברר את נסיבות המקרה. הוריו של הילד וקרוב משפחה נוסף עוכבו לתחקור. חקירת נסיבות מותו של הילד נמשכת.
אורלי סילבינגר מנכ"לית ארגון בטרם: "המקרה הטרגדי היום במזרח ירושלים בו ילד איבד את חייו, הוא תזכורת כואבת לכך ששכחה/הילכדות ברכב היא תאונה קטלנית במיוחד. אנחנו נמצאים בעיצומו של הקיץ, והחופש הגדול מייצר שינוי שגרה לכלל המשפחה. שינוי זה לצד עומסי החום הופכים את הסכנה של שכחת ילדים ברכב למוחשית וקטלנית יותר.
"כאמור, הטמפרטורה ברכב סגור עולה במהירות, והיא עלולה לגרום לסכנת חיים ממשית לילד שנשאר ברכב. חשוב לזכור, ילד שנשכח או נלכד ברכב סגור אינו יכול להיחלץ בכוחות עצמו.' אל תגידו לי זה לא יקרה', מאחר ושכחת ילד ברכב יכולה לקרות לכל אחד, ואנו עדים לכך מידי שנה. חשוב לאמץ הרגלים קבועים כשמסיעים ילדים, הכוללים אמצעי תזכורת פשוטים, ובנוסף להתקין מערכת שתסייע כקו הגנה שני. כל אילה יסייעו לוודא שבסיום נסיעה אף ילד לא נשאר מאחור. אלו פעולות שפשוט יכולות להציל חיים".