"לצערנו הרב, למרות ההבנות שהושגו בישיבה שנערכה עם יו"ר ההסתדרות בתחילת השבוע, ממשיכים הטייסים לנסות להפעיל לחץ על ההנהלה לשנות את ההסכם ולא מוכנים להתחייב לשקט תעשייתי ולהפעיל את הטיסות כסדרן", צויין בהודעת אל על, "הערב, כאשר הנוסעים נמצאים כבר בשדה, בשל חוסר היענות של טייסים. נאלצה החברה לבטל את הטיסות".
בוועד טייסי אל על דחו את הטענות: "גם היו היו טייסים שהיו מוכנים וזמינים להוציא את כל הטיסות שבוטלו, טיסות שהן מעבר ללוח הטיסות המתוכנן שלהם. יו"ר ועד הטייסים, הקברניט ניר צוק, הציע להפעיל את טיסה 027 והנהלת החברה סירבה להציבו.
לפי הדיווחים, ההסכמות כללו תוספת שכר של 7.5% לטייסים, כשבתמורה הם יתחייבו לשקט תעשייתי ולהסכמה על פיצולי הטיסות, עליהן הורה מנכ"ל אל על, דוד מימון בשבוע שעבר. על פי ההנחיה החדשה, בטיסות טראנס אטלנטיות הטייסים שיצאו מנתב"ג, יטיסו גם את המטוס ולא יהיה צוות נוסף. גורם בכיר באל על הבהיר באותה העת שעדיין אין הסכם והמשא ומתן נמשך. עם זאת, הוא ציין שאכן חלה התקדמות משמעותית במשא ומתן בין הצדדים והמגעים יימשכו, אך כרגע נראה כי הסכסוך יימשך.