לנה קום, המנהלת האדמניסטרטיבית של מרפאת שירותי בריאות כללית ברחוב קפלן בחולון, סיפרה בעצב: "בשעה 8.30 בבוקר היינו במשרד. שמעתי זעקה נוראית, שנשמע כמו קול של אישה. יצאתי מהמשרד ואז ראיתי עשן ואש במסדרון. צעקתי 'שריפה', תצאו מהר. ראיתי אחיות מתגלגלות ונשכבות על הרצפה ובוכות. רק בחוץ הבנתי שקרה משהו נורא".
ששון אמר בעצב בצאתו מבית העלמין: "הלב נשבר לראות את בעלה ובני משפחתה של טובה ז"ל כואבים כל כך ואין דרך לנחמם. עצוב ומקומם שמצילי חיים כמו טובה משלמים בחייהם על עבודת הקודש שהם עושים למען הציבור. עיריית חולון תסייע למשפחה ותסייע למשפחה".