מנכ"ל דואר ישראל, דני גולדשטיין אמר: "אנו רואים אלפי לקוחות שכבר הגיעו לסניפי דואר ישראל והנפיקו רישיון נהיגה. הרחבת שיתוף הפעולה תאפשר ללקוחות לקבל שירות בכל הארץ בזמן ובמקום שנוח להם, כולל בימי שישי ובשעות פתיחה מאוחרות עד 20:00 בערב".
ממשרד התחבורה נמסר כי השירות בסניפי דואר ישראל לא יינתן לבעלי רישיון נהיגה, עליהם חלות הגבלות מטעם רשויות המדינה (הוצאה לפועל, בית משפט וכדומה), וכאלה הנדרשים להשלמת בדיקות ראייה או תמונה אישית. עוד נאמר כי בשלב זה התשלום עבור הנפקת הרישיונות בסניפי דואר ישראל יתבצע במזומן בלבד.