מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר בתגובה: "בטרם נכנס העובד לישראל, נבדק עברו הפלילי בחו"ל ונבדקת רמת הכשרתו על ידי הגופים המוסמכים במדינת מוצאו. לסוגיית ההליך הפלילי, סעיף ד.17 לנוהל העסקת עובד זר בסיעוד קובע: 'אם במהלך העסקת העובד התקבל מידע שלפיו מתנהל נגדו הליך פלילי, יועבר הדיווח לטיפול מינהל אכיפה וזרים. יודגש כי אין לסרב למתן או להארכת רישיון רק משום שהוגשה תלונה נגד העובד, אולם אם הורשע, לא יוארך תוקף רישיונו'. הרשות פועלת בהתאם לנהליה, ובמקרה של קבלת תלונה פותחת הליך בירור וטיפול (במידת הצורך) במסגרת אכיפה מינהלית".