במסגרת השביתה, כל מוקדי החברה פסקו לפעול, כולל שירות, תמיכה וטכנאים. כמו כן, בוטלו גם משמרות הלילה. יו"ר ועד העובדים הביע התנצלות על הפגיעה שחווה קהל הלקוחות ואמר: "אני רוצה להתנצל בפני לקוחות פלאפון ובזק בינלאומי. חתמנו על הסכמים שמחברים את 'פלאפון', 'בזק בינלאומי' ו'יס' לחברת תקשורת אחת שאמורה להתחרות בחברות הקיימות. עכשיו החברה חוזרת בה". עוד אמר כי כתוצאה מן המהלך חברת בזק בינלאומי עתידה להיסגר כבר בקרוב והדגיש כי "העובדים יישארו בלי עבודה".