השגריר הישראלי בקיטו, זאב הראל, עדכן את מנהלת המחלקה לישראלים בחו"ל באגף הקונסולרי, ענת אביתר, במהלך הלילה, כדי ליידע את המשפחה ולהתחיל בתהליך העברת הארון לישראל.
המשפחה קיבלה את הבשורה המרה והמחלקה לישראלים בחו"ל ביחד עם קונסול השגרירות, שגיא רבובסקי, מלווים את המקרה ומסייעים בכל הנדרש.
התרעות פיקוד העורף