החל מיום שבת נאלצים רבים להתמודד עם מצבים שלא הכירו לפני כן כנפגעי טרור ופעולות איבה. מלחמת חרבות ברזל, ואירועי השבוע האחרון, הכניסו רבים מאיתנו לרשימת הזכאים, והיד, לצערנו, עודנה נטויה. כדי להתמודד עם המצב הבלתי נתפס הזה, פתח הביטוח הלאומי קו חירום ייעודי שנועד לסייע לפצועים ולבני משפחותיהם וכן למשפחות שאיבדו את יקיריהן. במאמר זה נפרט את הזכויות המגיעות לנפגעים ולבני משפחותיהם, וכיצד תוכלו לקבל את הסיוע.
קו החירום של הביטוח הלאומי פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00 ל-20:00 ומספרו: 02-6269999. דרכו ניתן לקבל מידע מלא על זכויות הנפגעים ובני משפחותיהם, החל משלב הפציעה והלאה.
הכרה באירוע כפעילות טרור נקבעת על ידי משרד הביטחון. לאור המצב החריג מתבצעות בימים אלה פעולות רבות על מנת שיינתן סיוע מיידי למשפחות הן כלכלי והן נפשי.
בשלבים הבאים תפקידו של הביטוח הלאומי הוא גם ללוות את המשפחות, הן בפן הכלכלי והן במקצועי. במידת הצורך יינתן סיוע בתחום הדיור והנידות, מימון טיפול רפואי וכדומה.
בנוסף, אגף נפגעי איבה ואגף השיקום ימשיך בליווי הפצועים והמשפחות בתגמולים חודשיים, שירותי ייעוץ וטיפול נפשי, התייעצות רפואית, מימון ניתוחים ועוד.
במידה ויש לנפגע ילדים קטנים והוא זקוק לסיוע בבית, ייתכן והוא יהיה זכאי לעזרה מעבודת סוציאלית שתלווה ותסייע לו.
כל נפגע איבה המוכר מעל 10% ומעלה לצמיתות, מקבל אוטומטית תעודת נכה המקנה הנחות בשלל גופים. לדוגמא-הנחה בתחברה ציבורית, כניסה לאתרים ומוזיאונים ועוד. תעודת פטור מתור ניתנת למי שנקבעה לו מעל 40% נכות (נפשית או פיזית).
את שתי התעודות ניתן להוציא בקלות וביעילות באופן דיגיטלי ובלחיצת כפתור אחת באתר הביטוח הלאומי ותוקפו הוא ל-7 שנים או עד סיום תקופת הזכאות.
התרעות פיקוד העורף