צוות מד"א שהוזעק על ידי המשטרה נאלץ לקבוע את מותם של השניים, בעל ואישה, במקום. פרמדיק מד"א אורי לייזרוביץ סיפר: "כשהגענו למקום, שוטרים הובילו אותנו לדירה, ראינו גבר ואשה כבני 70 מחוסרי הכרה, ללא נשימה וללא דופק, ביצענו בדיקות רפואיות, הם היו ללא סימני חיים ולא נותר לנו אלא לקבוע את מותם".