עוד טוענים ההורים, כי המטפלות דחפו את ילדיהם, נהגו כלפיהם באגרסיביות והטיחו אותם אל המזרן. תחילה, הוגשה תלונה על ידי אחד האבות במעון, שסיפר לחוקרים כי צפה בסרטונים והזדזעזע. בעקבות אותה תלונה, הגישה אמא נוספת תלונה במשטרה.
אל שתי התלונות הללו, הצטרפה תלונה של עובדת לשעבר במעון, בטענה על היחס שמעניקות המטפלות במעון לפעוטות. כעת לאחר שתפסו את מכשיר ה-DVR, נותר לחוקרים לצפות בסרטונים בעצמם ולקבוע האם מדובר באירועים שהם ברף הפלילי. במשטרה מתכוונים לזמן לחקירה את הסייעות המעורבות על מנת לבחון את המשך החקירה.
התרעות פיקוד העורף