בשל תנאי עבודתה החלה התובעת לסבול מפגיעות אורטופדיות קשות. על פי כתב התביעה, מדובר בעובדת שעבדה מעל 15 שנה במשרה מלאה, במרכז הרפואי במרכז הארץ כאשר במסגרת עבודתה נדרשה למתן עזרה וטיפול באופן שוטף לחולים סיעודיים בין היתר שימשה התובעת כמשענת ותמיכה לחולים וסייעה להם בכל פעולות היומיומיות. העובדת על פי באת כוחה עו"ד בת חן טייץ לוין. הרימה משאות כבדים כמו סלי כביסה וארגזי מזון כמעט ללא סיוע נוסף.
כתוצאה מתנאי עבודתה, היא נותרה סובלת מבעיות בברכיים, בעיות בעמוד השדרה אשר הפכו אותה לאישה נכה ומוגבלת. התובעת נבדקה כנדרש על ידי רופא תעסוקתי אשר קבע כי היא אינה כשירה להמשיך בעבודה הדורשת מאמץ פיזי ואינה יכולה להמשיך לעבוד ככוח עזר ויש למצוא לה תפקיד אחר.
חרף עובדה זו המשיך המעסיק להעסיקה באותו מתכונת עבודה. התובעת נאלצה להפסיק את עבודתה במרכז הרפואי ונותרה ללא שכר.
התרעות פיקוד העורף