מבית החולים מאיר נמסר בתגובה: "אירוע אלימות אירע בשעה האחרונה במחלקה לרפואה דחופה במרכז רפואי מאיר. לאירוע הוזעק מייד מערך האבטחה של המרכז הרפואי שהשתלט על האירוע, ותלונה למשטרה הוגשה על ידי שוטר המרכז הרפואי. הנושא יטופל בחומרה הנדרשת".
מבירור ראשוני עולה כי צעיר בן 20 תושב קלנסווה שלא היה שבע רצון מהטיפול שקיבל בן משפחתו, ניהל שיח קולני עם פקיד קבלה, מזכיר רפואי שנמנה על הצוות האדמניסטרטיבי של בית החולים, ובשלב בשלב מסוים השיח גלש לחילופי קללות והסלים לכדי קטטה אלימה במהלכה, הותקף עובד הקבלה ונפצע בראשו. הוא קיבל טיפול רפואי בבית החולים.
מבקרים בבית חולים ואנשי הביטחון הצליחו להשתלט על המעורבים וכוח משטרה שהוזעק למקום ביצע את מעצרו של החשוד בתקיפה, תושב קלנסווה בן 20. כאמור, באירוע היה מעורב חשוד נוסף שיחד תקפו את עובד בית החולים. יש לציין כי כל המעורבים הינם בני מעוטים.
עובדים בבית החולים מציינים כי האירוע החמור, החל בשל ההמתנה הארוכה הנדרשת במיון והיא גלשה לפסים אלימים. "זו לא פעם ראשונה ובית החולים משתיק את האירועים. בחודשיים האחרונים היו מספר אירועים של תקיפות אנשי צוות וניסיונות לתקיפה שזה כבר בלתי נסבל. עובדים חוששים להגיע לעבודה".
משרד הבריאות מסר כי הוא "מגנה בתוקף כל גילוי של אלימות כלפי אנשי צוות רפואי ונוקט במדיניות של אפס סובלנות כלפי התופעה החמורה הזו. המשרד מוביל בשנתיים האחרונות מהלך תקיף למיגור האלימות במערכת הבריאות: הוצבו שוטרים בכל בתי החולים הכלליים, קודמה חקיקה להחמרת הענישה נגד תוקפים, הוקצו משאבים משמעותיים גם למרכזים לבריאות הנפש ולמרפאות הקהילה, ונפתח “קו חם” לדיווח על אירועים דרך מוקד קול הבריאות. במקביל פועל במטה המשרד “דסק” ייעודי למעקב אחר כלל האירועים והליכי האכיפה".
מנכ״ל משרד הבריאות, משה בר סימן טוב: "אלימות כלפי אנשי צוות רפואי היא קו אדום. לא ניתן להשלים עם תופעה שבה מי שמקדישים את חייהם להצלת אחרים חשופים לאיומים, קללות ותקיפות. המסר ברור, לא תהיה סובלנות, לא תהיה הבנה, ולא יהיו הנחות. כל מקרה מטופל במלוא החומרה. צוותי הרפואה זכאים לביטחון מוחלט במקום עבודתם, ומשרד הבריאות ימשיך לפעול ביד קשה ובשיתוף המשטרה כדי להבטיח זאת".