על פי החשד, נפתלי תקף את המתלוננת, המתגוררת עמו באותו בניין, ואנס אותה במשך שעות, תוך שלקח ממנה את הטלפון הנייד. המתלוננת פונתה לקבלת טיפול רפואי ועל גופה נמצאו חבלות. בית המשפט קבע כי קיים חשד סביר למעורבותו בעבירות המיוחסות לו, ובהן אונס, כליאת שווא ותקיפה, וכי שחרורו בשלב זה עלול לפגוע בחקירה ואף להוות סיכון לציבור.
מנגד, סנגורו, עו״ד יוני דדון, טען בדיון: ״חברי אומר שהוא קושר את עצמו למקלט ולמתלוננת, אך לא לעבירות המיוחסות לו. לכן אני מבקש להורות על שחרורו או לחילופין להסתפק בהארכת מעצר קצרה, משטרת ישראל יכולה לבצע את הפעולות הקריטיות בהקדם, מכיוון ומדובר לפני חג". לחשוד עבר פלילי הכולל 12 הרשעות בעבירות אלימות, איומים, סמים, רכוש והפרות חוק.
עו״ד לילי גץ הורוביץ, מנהלת פורום תקנה ציינה בעקבות פרסום שמו של חי נפתלי, החשוד באונס שכנתו במקלט בטירת כרמל: "החשדות במקרה הזה מזעזעים ומטלטלים במיוחד. מרחבים מוגנים, שנועדו להיות מקום מפלט בשעת חירום, חייבים להיות בטוחים לא רק מפני איום הטילים, אלא גם מפני פגיעה בתוך המרחב עצמו. כאשר אישה נאלצת לחשוש לא רק מהטילים אלא גם מהאנשים שסביבה, מדובר בכשל עמוק ובפגיעה קשה בתחושת הביטחון הבסיסית ביותר. חשוב לומר בצורה ברורה: גם במצבי חירום ולחץ, הגבולות אינם מיטשטשים- פגיעה מינית היא אלימות לכל דבר שחמורה כמו רצח ממש, ולכן יש חשיבות עצומה לחיזוק המודעות לשמירה על מרחב אישי גם במקלטים ולמתן כלים לנפגעות לפנות ולדווח, כדי למנוע הישנות מקרים כאלה בעתיד".