החילוץ בוצע על ידי מפקחי היחידה המרכזית לאכיפה וחקירות (פיצו”ח) במשרד החקלאות וביטחון המזון, בעקבות דיווח על חשד להזנחת בעלי חיים. למבצע הצטרפו וטרינריות מהלשכה הווטרינרית גליל מערבי והרופא הווטרינרי הרשותי של עיריית קרית אתא.
עם כניסת הצוותים לדירה התגלה מפגע תברואתי חמור. חלונות הבית היו סגורים ללא אוורור, ריח חריף של שתן וצואה עמד באוויר, רצפת הבית הייתה מכוסה בהפרשות, ובמקום נמצאו ערימות של בגדים, חפצים ופסולת לצד מזיקים חיים ומתים.
במהלך הפעילות אותרו שני כלבים, ארבעה חתולים, תשעה אוגרים, שני שרקנים, שני ארנבונים, שני ברווזונים ותוכון. לפי משרד החקלאות, בעלי החיים הוחזקו בכלובים מזוהמים וצפופים שלא אפשרו מענה לצורכיהם. חלקם נמצאו ללא מים, וניזונו ממזון ישן ומפסולת.
לאחר החילוץ הועברו כל בעלי החיים למתקן מוגן של משרד החקלאות וביטחון המזון, שם הם מקבלים טיפול רפואי ושיקום. בהמשך ייעשה ניסיון למצוא להם בתים מאמצים.