תחילה, מ' נשמע אומר למוקדנית: "אני פה באזור השוק, חבר שלי קיבל דקירה. בירושלים", המוקדנית הורתה לו: "לא לנתק. תביא בד נקי בבקשה, בד נקי, מגבת. תלחץ חזק, מים. איך הוא נחבל? ממה?", שאלה. "הוא קיבל דקירה", ענה מ'.
"הוא בהכרה?", שאלה המוקדנית. "אני לא יודע", השיב מ' בלחץ. "תישאר איתי על הקו, אני מוציאה לך אמבולנס", אמרה המוקדנית. מ' נשמע ברקע זועק ובלחץ. "תקשיב, תישאר איתי על הקו, תעצור לו את הדימום. אני רוצה שתלחץ לו חזק חזק, בסדר?", אמרה המוקדנית.
"כן, אני לוחץ חזק", אמר מ' ופנה לבניהו: "בני!". המוקדנית שאלה: "הוא בהכרה מעורפלת?", ומ' ענה: "כן, כן". המוקדנית הנחתה אותו: "אני רוצה שתמשיך ללחוץ, יש מלא אנשים שמגיעים אלייך, הם יעזרו לך. אני רוצה רגע שתישאר איתי על הקו". מ' אמר כי ישאר על הקו וקרא לחברו: "בני תגיב, בני". המוקדנית הנחתה אותו: "יש כונן שמגיע אלייך תוך שנייה, תמשיך ללחוץ שלא ידמם".
שיחת הווידיאו - והפנים של אגם
בין בניהו רזי, הנרצח, ואגם צרפי, הנאשמת ברצח - היה קשר זוגי. בתשיעי לחודש יולי, ביום חמישי, שכרו החברות - אגם ושילת, דירת "אייר בי אנד בי" ברחוב שיריזלי בירושלים, לשלושה ימים. הן הזמינו את בניהו ואת חברו מ' לבלות במהלך סוף השבוע בדירה. יום אח"כ, בדירה התפתחה מריבה בין הצעירות לבין המנוח וחברו.
סמוך לשעה 18:50, בהכוונת צרפי ושילת, הגיעו ששת המעורבים (שתי הבנות ו4 הקטינים), לרחוב הסמוך לדירה. חמושים. שילת וארבעת הקטינים ירדו מהרכב והתקדמו אל עבר הדירה בעוד צרפי ולינור, האם, נותרו ברכב. אז הבחינה החבורה במנוח וב-מ' יושבים ברכב. אחד מהם, ניגש אל רכבו של מ', דפק על החלון וביקש לדבר איתו. בהמשך ביקשו בני החבורה מהמנוח ומ' לעלות לדירה וכי ברצונם לדבר. שילת התקדמה אל עבר הדירה ופתחה את הדלת. בניהו ומ' התלוו אל בני החבורה ועלו אף הם אל הדירה.
התרעות פיקוד העורף