כזכור, האירוע החמור התרחש ביום ראשון בשעות הבוקר, כאשר חמישה פעוטות הצליחו לצאת משטח המעון מבלי שאיש מצוות העובדים הבחין בכך. שלושה מהפעוטות התרחקו מהמקום כשהם רכובים על בימבות והגיעו עד לכביש סמוך, בעוד שני פעוטות נוספים הגיעו לגן שעשועים ציבורי והחלו לשחק במתקנים.
תושב המתגורר בסמוך הבחין בפעוטות כשהם מסתובבים לבדם, ללא מבוגר שמשגיח עליהם, והזעיק את המשטרה. שוטרי תחנת פתח תקווה שהגיעו למקום איתרו את הילדים ודאגו להשיבם לחזקת הוריהם. האירוע הסתיים ללא נפגעים, אולם עורר בהלה וכעס בקרב ההורים, שהתקשו להבין כיצד חמישה פעוטות הצליחו לצאת מהמעון מבלי שהצוות הבחין בהיעדרם.
בעקבות האירוע נפתחה חקירה בתחנת פתח תקווה, שבמסגרתה גבו החוקרים עדויות, אספו ממצאים ועשו שימוש באמצעים טכנולוגיים כדי לשחזר את השתלשלות האירועים ולברר כיצד התאפשרה יציאת הפעוטות ללא השגחה.
במסגרת החקירה עוכבו אמש שתי נשות הצוות לחקירה, ובסיומה הוחלט לשחררן בתנאים מגבילים. במשטרה ממשיכים לבדוק את נסיבות האירוע ואת מידת האחריות של המעורבים.
התרעות פיקוד העורף