עד לשנים האחרונות, במרבית הדיונים בבתי המשפט ישבו קלדן או קלדנית שתמללו את הנאמר בדיונים. אולם בתי המשפט עוברים לאט לאט להקלטות דיונים, כך שהצדדים מקבלים הקלטה ותמלול של פרוטוקול הדיון. אלא שישנם עורכי דין שמתלוננים שהפרויקט אינו עובד כמו שצריך.
לדבריה: "דה פקטו אתה מכין סיכומים ורוצה להיעזר בפרוטוקול. אם פעם יכולתי להפנות לסעיף אין לי יכולת לעשות את זה. השאלה האם ההקלטה והתמלול הזו משרתת את ההליך המשפטי, פרוטוקול אמור לשקף את הדיון ולא להפוך אותו לחידת זיהוי קולות, זה פוגע בזכות להסתמך על ראיות. לפעמים רשום ג'יבריש - וצריך לבקש לתקן. קשה להבחין בין קטע שלא נקלט לקטע שתומלל שגוי".
עורכת דין נוספת טוענת: "מה שקורה שזה נראה כמו ג'בריש אתה אף פעם לא יודע מי אמר מה, משפטים שאמרתי הוכנסו לאדם אחר בהליך. יש משפטים שגויים לשונית תחבירית מילים חסרות ומשפטים יוצאים מהקשרם. התמלול לא מזהה את הדוברים כראוי. הכי חמור שאין לך את השליטה - הקלדנית הייתה רושמת כל מה שאני אומר, בהקלטה אם אדם מסיים לדבר, אחר ממשיך ואז האדם הקודם מוסיף עוד משפט- אז זה לא נקלט וההסברים יוצאים מהקשרים".
עוד היא מוסיפה כי "היה לי עניין של הסכמות בין הסנגורים וצד מסוים בסוף הדיון אמר משפט שרוקן את כל ההסדר מתוכן, אני אמרתי באולם שהכול יהיה בכפוף "להסכמות שיושגו בכתב" כולם אמרו לי באולם "כן ברור" וכל התיקונים הללו לא נכנסו לפרוטוקול. זה יצר בלגן שהם טענו שהושגו הסכמות. עדיף קלדן בזמן אמת".
דוברת הרשות השופטת הגיבה לעניין. לדבריה: "הנהלת בתי המשפט פועלת כל העת לייעול השיפור ההליך המשפטי ובכלל זה הכנסת טכנולוגיות מתקדמות לנוחות כלל הציבור. כחלק משיפור השירות הדיונים מוקלטות ולאחר מכן עוברים תמלול AI על ידי מכונה, אשר זמין בתיק עד ארבע שעות ממועד סיום הדיון, לכל המאחר. ככל שמתעורר צורך, כל אחד מהצדדים בתיק יכול להזמין תמלול אנושי ללא עלות מצדו. הנהלת בתי המשפט מטפלת בכל תלונה או טענה שמגיעה בנוגע לפרוטוקולים המתומללים ותמשיך לפעול לטיוב ההליך".
התרעות פיקוד העורף