חוקרי המשטרה ניגשו אמש אל ביתה של הקשישה מיד עם סיום גביית התלונה, ועצרו את המטפלת לחקירה בחשד לעבירות התעללות פיזית ונפשית בחסר ישע וגרימת חבלה חמורה לחסר ישע.
מהמשטרה נמסר כי "משטרת ישראל תפעל בכל האמצעים למיצוי מלוא הדין עם אותם חשודים, הנוהגים באלימות כלפי קשישים חסרי ישע, שאינם מסוגלים להגן על עצמם ולעיתים אף אינם מסוגלים לספר ולתאר את שעובר עליהם".
התרעות פיקוד העורף