בהודעת הפרקליטות נכתב כי במסגרת חקירת המשטרה נגבו הודעות, התקבלו חוות דעת מומחים בתחומים שונים ודו"חות בדיקה רבים. לאחר חקירה מעמיקה ולאחר בחינה מדוקדקת של ממצאי החקירה, הגיעה הפרקליטות למסקנה שלא נמצאה אינדיקציה לכשלים או לרשלנות בהיבטים שנבחנו. כך, חוות דעת המומחה שבחנה את תכנון הבניין ואופן ביצועו, לא העלתה ליקויים או כשלים בבניין או בחניון. מסקנה דומה עולה מעדויות שנמסרו על ידי בעל הבניין ובעלי המקצוע, שתכננו ובנו את הבניין. יש להדגיש כי הבניין והחניון נבנו כחוק בהתאם לכל התקנים והאישורים.
בנוסף, נחקר טכנאי המעליות של חברת המעליות שהתקינה את המעלית בבניין ואחראית על תקינותה השוטפת, וכן נתקבלה חוות דעת מומחה בנוגע להפעלת המעלית בשגרה ובשעת חירום ולתקני הבטיחות המחייבים במעליות בישראל. גם על פי חוות דעת זו, לא נמצא כשל או רשלנות בהתנהלות חברת המעליות או מי מטעמה. במסגרת החקירה נבחן גם התפקוד של כוחות ההצלה ואופן הדיווח להם.
בעיתוי מצמרר, רגע לפני יום הולדתה של סתיו הררי שיצויין ב 20.3, קיבלה הפרקליטות החלטה לסגור את תיק החקירה בעניין טביעתם של סתיו הררי ודין שושני באסון המעלית בתל אביב. "בימים אלו בהם הוציאה המשפחה ספר לזכרה, "סתיו - ילדה עם לב של זהב" שכל הכנסותיו מועברות לעמותת "מחוברים לחיים" הפועלת למען ילדי החינוך המיוחד", אמר בשם המשפחה ד"ר קובי קפלנסק,י עורך הדין של המשפחה.
"המשפחות קיבלו בצער את החלטת הפרקליטות לפיה אין כביכול אשמים בפלילים באסון הנורא בו סתיו ודין ז"ל קיפחו את חייהם. המשפחות נדהמות מהעובדה, שבדיקת המשטרה התמקדה רק בחלק מצומצם מהשתלשלות האירועים שהובילה לאסון והזניחה לחלוטין היבטים משעותיים שלו, שלא נבדקו ולא נחקרו כלל, כמו כישלון מערך הניקוז העירוני, שהוא שורש האסון. המשפחות דרשו לקבל את חומרי החקירה כדי לשקול הגשת ערר ובקשתם נענתה בחיוב. בד-בבד, להערכת המשפחות, הראיות המצויות בידיהן יובילו למיצוי אחריותם של כלל הגורמים שהתרשלו וגרמו למותם של סתיו ודין ז״ל, הן בפן הפלילי ובוודאי שבפן האזרחי", הוסיף