מפקד מחוז ירושלים ניצב דורון תורג׳מן קיים הערכת מצב מיוחדת, בסיומה גיבה ושיבח את פעולת הלוחמים: "מדובר באירוע דקירה, בשעה 16:30 מחבל תושב השומרון מגיע לאזור סמטת סולימאן, דוקר צעיר חרדי, מנסה לדקור לוחם ואז לוחמת מג"ב. השוטרים התעשתו במהרה, חתרו למגע וניטרלו את המפגע. מדובר באירוע במהלכו רואים את תגובת השוטרים שהייתה מהירה ונחושה ומסיימת אירוע בלי נפגעים נוספים".
מהמשטרה נמסר עוד כי "בשעה האחרונה מופץ מידע כוזב אודות אירועים נוספים ברחבי העיר בניסיון לחמם את השטח. נבהיר כי מדובר במידע כוזב חסר כל אחיזה במציאות". עוד נמסר: "ערנותם ותגובתם המהירה של השוטרים הביאה לנטרולו של המחבל".
מפקד משמר הגבול, ניצב אמיר כהן, מסר לאחר הפיגוע: "בימים האחרונים נעשו מספר ניסיונות ע״י מחבלים לפגוע בלוחמים ובאזרחים. הלוחמים והלוחמות פעלו בצורה נחושה, חתרו למגע וסיימו את האירוע בכך שמנעו פיגוע גדול יותר באזרחים ובלוחמים.
כאמור, הצעיר החרדי נפצע באורח בינוני עד קשה ופונה לבית החולים כשהוא סובל מפציעות חודרות. פרמדיק מד"א על אופנוע מד"א ישראל וינגרטן סיפר: "הייתי סמוך לשער שכם והזניקו אותי למקום, ראיתי צעיר חרדי כבן 20 בהכרה מלאה, הוא סבל מפצעי דקירה בגופו, הענקנו לו טיפול רפואי מציל חיים מהיר בשטח, העלנו אותו לניידת טיפול נמרץ ופינינו אותו לבית החולים כשמצבו בינוני עד קשה".
בית החולים שערי צדק עדכן כי "ליחידת הטראומה במרכז הרפואי שערי צדק הגיע פצוע פיגוע הדקירה בשער שכם. הפצוע יציב במצב בינוני ועובר כעת בדיקות הדמיה להמשך הטיפול".
ח״כ עאידה תומא-סלימאן כתבה בתגובה לסרטון הירי: פעם דיברו על 'ניטרול'. הוא על האדמה ומבצעים בו וידוא הריגה. הוצאה להורג של אדם שלא מהווה יותר איום - היא פשע איום ונורא. זו המציאות שהכיבוש מייצר".