המאמצים להשבתו, לרבות איסוף המידע והמודיעין על ידי מפקדת השבויים והנעדרים ומערך המבצעים המיוחדים באגף המודיעין, נמשכו לאורך העשור האחרון וביתר שאת במהלך המלחמה. לאחר הליך זיהוי שבוצע על ידי המכון המשפטי לרפואה והרבנות הצבאית, נציגי צה"ל ושב"כ מסרו הבוקר הודעה למשפחה.
עוד הוסיף, "אמרתי זו הייתה זה היו ימים מאוד מורכבים עבורנו. לא ראינו את אורון ברשימה ולמעשה גם ראינו שמשוחררי עיסקת שליט שוחררו ואורון לא שם, והדר לא שם, וזה היה באמת רגע מאוד מורכב עבורנו ואני. קשה להגיד שמח, אבל אני. אני שמח שזה מאחוריי. . אני חושב שמי שהכיר את המשפחה ומי שעקב אחרינו בעשור האחרון ראה שהיינו תמיד מלא תקווה, לרגע לא ויתרנו, עשינו כל דבר שיכלנו לעשות. ברור שהשביעי באוקטובר היה רגע מכונן עבור עבור כולן זה היה. אירוע היסטורי בלתי רגיל, חבל שהוא קרה. אורון פה. אורון בבית זה מה שחשוב רק הבוקר קיבלנו את ההודעה. במהלך השנה האחרונה היינו בקשר עם כל מי שצריך, כל מי שיכל לעזור לנו, דיברנו עם כולם. היינו תמיד מלאי תקווה, לא הנחנו לרגע. המשכנו במאמצים שלנו, כמו שאנחנו יודעים, ואני שמח שזה מאחורינו".
ממטה משפחות החטופים נמסר: "השבתו של אורון ז"ל למנוחת עולמים בישראל היא השלמת החובה הבסיסית, המוסרית והערכית של מדינת ישראל, לכל אזרחיה. ב-15 החודשים האחרונים בני משפחת שאול הפכו לחלק בלתי נפרד ממטה המשפחות ואנו כואבים עימם, ועתה מברכים על הזכות להביא את אורון לקבורה בישראל לה חיכו למעלה מ-10 שנים. על ממשלת ישראל והעומד בראשה לפעול ללא הפסקה כדי להבטיח שבסופו של ההסכם הנוכחי כל החטופים ישובו הביתה, עד החטוף האחרון. רק כך נוכל להבטיח שלא יהיו עוד חטופים שיוחזקו מעל עשור בשבי".
בשעות הבוקר של ה-20 ביולי 2014, במהלך הלחימה הקשה בשכונת שג'אעייה שברצועת עזה, ספג נגמ"ש מסוג M-113 של חטיבת גולני פגיעה ישירה מטיל נ"ט. האירוע הטרגי הוביל למותם של שישה לוחמים, כאשר גורלו של החייל השביעי, אורון שאול, נותר עלום.
שעות ספורות לאחר האירוע, פרסם ארגון חמאס הודעה בה טען כי לכד חייל צה"ל. כראיה לטענותיו, הציג הארגון את תעודות הזהות הצבאיות ותצלומים של שאול. בתגובה ראשונית הטילו גורמים ישראליים ספק באמינות הדיווחים, אולם ב-25 ביולי אישרה ישראל רשמית כי החייל שאול נהרג באירוע.
ברצועת עזה ובשטחי יהודה ושומרון פרצו חגיגות בעקבות הפרסום על לכידת החייל. ערוץ אל-אקצא, המזוהה עם חמאס, אף שידר תכנים שכללו לעג למשפחת שאול ושירים המשווים את המקרה לחטיפתו של גלעד שליט.
במסגרת מלחמת חרבות ברזל, כעשור לאחר האירוע, חיסל צה"ל את וסאם פרחאת, שהיה מעורב באירוע הנגמ"ש ובפיגועים נוספים. בהמשך, השמידה חטיבת גולני את האנדרטה שהקים חמאס בכיכר פלסטין בעזה, אשר הציגה פסל של נגמ"ש ודיסקית זיהוי של החייל שאול.
התרעות פיקוד העורף